Kostenloser Versand gilt für Bestellungen in den USA ab einem Wert von 100 USD (nach Abzug der Rabatte und vor Abzug der Steuern).

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den kostenlosen Versand

• Rabatt nur für Einzelhandels- und Gastkunden.
• Muss sich in den Vereinigten Staaten befinden.
• Für den kostenlosen Versand muss die Zwischensumme im Warenkorb mindestens 100 $ betragen.
• Der kostenlose Versand kann nicht zusätzlich zu Rabattcodes verwendet werden.
• Gilt nur für Online-Bestellungen und kann nicht im Geschäft oder im Ausstellungsraum aufgegeben werden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Aktion jederzeit zu ändern oder zu beenden.

Häufig gestellte Fragen

Versenden Sie international?
Wir können international versenden, allerdings ist der Kunde für die Versandkosten sowie Zölle/Zölle verantwortlich.

Erstatten Sie die Versandkosten?
Nein, Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wo ist meine Bestellung?
Abhängig von der beim Bezahlvorgang ausgewählten Versandart kann es zwischen 1 und 9 Werktagen dauern, bis die Bestellung eintrifft.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Was soll ich machen?
Wir entschuldigen uns und möchten dies wiedergutmachen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter hello@dippindaisys.com oder rufen Sie 626-782-7620 an, damit wir alle Probleme lösen und Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie senden können.

Was ist Route?
Wir haben eine Partnerschaft mit Route – einer Lösung zum Schutz und zur Sendungsverfolgung von Paketen – geschlossen, um unseren Kunden das bestmögliche Liefererlebnis zu bieten. Route bietet einige Optionen, um das Erlebnis zu verbessern:

Route+
Route+ ist ein Premium-Paketschutz für Ihre Online-Bestellungen. Wenn Sie Route+ an der Kasse hinzufügen, können Sie für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete im unglücklichen Fall, dass sie eintreten, ganz einfach Ansprüche geltend machen – wir hassen es, wenn Ihre Pakete verloren gehen! Sie haben Route+ gekauft und müssen einen Anspruch geltend machen? Datei hier.

Die Routen-App (kostenlos)
Mit der Route-App können Sie alle Ihre Online-Bestellungen an einem Ort visuell verfolgen, denn wer möchte nicht sehen, wohin seine Leckereien gehen? Sie müssen Ihre E-Mails nicht mehr nach Sendungsverfolgungsnummern durchsuchen. Dynamische Karten und Echtzeit-Versandaktualisierungen halten Sie über alle Phasen Ihrer Lieferung auf dem Laufenden. Sie haben die App noch nicht heruntergeladen? Herunterladen hier.

Was bekomme ich, wenn ich meine Bestellung bei Route+ versichere?
Route+ ist ein Premium-Paketschutz für Ihre Online-Bestellungen. Wenn Sie Route+ an der Kasse hinzufügen, können Sie im unglücklichen Fall, dass sie eintreten, ganz einfach Ansprüche für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete geltend machen. Wenn Sie eine Reklamation einreichen, wird diese innerhalb von 24 Stunden auf Genehmigung einer Nachbestellung oder Rückerstattung überprüft.

Welche Geschäftsbedingungen gelten für Route?
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Route sind aufgeführt hier.

Deckt Route+ gestohlene Gegenstände ab?
Ja! Wenn Sie Ihre Bestellungen bei Route+ versichern, haben gestohlene Artikel Anspruch auf Nachbestellung oder Rückerstattung.

Wie kann ich eine Reklamation für meine verlorene, gestohlene oder beschädigte Bestellung einreichen?
Wenn Sie Ihre Bestellung an der Kasse bei Route+ versichert haben, erhalten Sie von Route eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Geltendmachung eines Anspruchs. Sie können auch eine Klage einreichen hier.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die Bestell-ID, die wir Ihnen zugesandt haben, oder die Routen-Bestell-ID bereithalten, damit Sie sie zusammen mit dem Antragsformular verwenden können.

 

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